• Giới thiệu

    Lotte.vn là trang thương mại điện đến từ Hàn Quốc, ra mắt năm 2016. 
    Tại website https://www.lotte.vn/ người dùng có thể lựa chọn đa dạng các mặt hàng từ các nhà cung cấp chính hãng, uy tín của các đơn vị Lotte thành viên: 
    – Lotte.vn 
    – Trung tâm thương mại Lotte Department Store 
    – Siêu thị Lotte Mart 
    – TV Home shopping Lotte DatViet. 
    Thế mạnh của Lotte.vn là các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm, gia dụng chất lượng từ Hàn Quốc cùng các chương trình khuyến mãi “cực sốc” cho đủ các ngành hàng đem đến giá tốt nhất trên thị trường cho người tiêu dùng. 

  • Điều kiện chấp nhận CashBack

    – Hoa hồng sẽ được ghi nhận với các đơn hàng thành công

    – Đơn Hàng Thành Công” là đơn hàng mà Khách Thăm thực hiện thành công trên Lotte.vn trong vòng 30 ngày kể từ ngày Khách Thăm được dẫn đến Lotte.vn, và không từ chối nhận hàng, hủy hoặc trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày đặt hàng thành công trên LOTTE 
    Đơn Hàng Thành Công không bao gồm các đơn hàng bị ngân hàng/đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến của Lotte.vn nghi ngờ giao dịch gian lận/giả mạo. 

  • Điều kiện từ chối CashBack

    – Khách hàng hủy đơn hàng, không nhận hàng, không thanh toán

    – Khách hàng trả lại hàng

  • Chính sách hoàn tiền 

    Giầy, túi xách & Phụ kiện 5.00% 

    Sức khỏe & Làm đẹp 4.40% 

    Thời trang nữ 4.40% 

    Thời trang nam 4.40% 

    Bé sơ sinh, Trẻ em, Đồ chơi 4.40% 

    Thể thao & Du lịch 4.00% 

    Đời sống & Thiết bị nhà cửa 2.20% 

    Điện tử – Công nghệ 1% 

    Thực phẩm & Voucher 2.20% 

    * Riêng các sản phẩm SỮA BỘT (bao gồm cho cả người lớn và trẻ em) được áp dụng mức Hoa hồng 0% từ ngày 10/06/2017. Trên dashboard, Hoa hồng sẽ được điều chỉnh về 0% sau khi đối soát 1 tháng/lần với Lotte.vn Publishers. 

  • LƯU Ý: 
    – Chỉ ghi nhận khi mua hàng trên Laptop/PC. User mua hàng trên m-site và Mobile application sẽ không được tính